今年春运以来
琼州海峡客滚运输持续高位运行
多项记录创历史新高
在繁忙的海口“三港”
有这样一群又一群人
在坚守中伴过海旅客前行
在坚守中传递“海口温度”
志愿服务
温情相伴
2月16日
在秀英区应急保障服务点
志愿者在当天凌晨就已就位
向有需要的旅客
发放食物和饮用水
志愿者为过海旅客提供帮助。（秀英区供图）
志愿者为旅客发放食物和饮用水。（秀英区供图）
目前，秀英区在港区内部
及进港通道全线共设立了
17个志愿者服务点
日均投入390人次
其中机关党员志愿者日均上岗210人
2月16日增加到310人
为旅客提供简易餐食、应急药品
信息问询、旅客安抚等服务
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为缓解候船旅客焦虑心情
秀英区还在港口出发大厅
准备了精彩的文娱节目、互动游戏
让旅客感受到浓浓关怀
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来自安徽的旅客刘静文：我们今天出门很早，分流处的工作人员为我们发了号码牌，等候进闸的时候还有志愿者送来矿泉水和饼干，非常贴心。
今年春节期间
共青团海口市委开展海口春运
“暖冬行动”青年志愿服务活动
500名青年志愿者分别在
海口美兰国际机场、动车站
（美兰站、海口东站、海口站）
新海港、秀英港、长途汽车西站等7个
主要客运枢纽站点开展志愿服务
在新海港二层出发大厅
不断有旅客向大学生志愿者欧鎔好
咨询各种各样的问题
她都一一耐心回复
遇到不懂得手机操作购票的旅客
就手把手现场指导
大学生志愿者 欧鎔好：春运期间，海口各交通枢纽进入繁忙时段，作为一名志愿者，引导协助旅客顺利踏上返程路，我觉得很有意义。
志愿者丁家友
几乎都在海口伏波路
和滨海大道交叉口的
志愿服务点位“上班”
志愿者 丁家友：港口的两个志愿服务点位坚持24小时“不打烊”，为旅客提供物资、咨询、热水等志愿服务活动。
志愿者忙碌的身影
为春运增添了一抹亮色
助力群众安全有序出行
共同守护春运平安
截至目前，海口在今年春运期间
累计组织上千名志愿者
开展3440余人次志愿服务
服务旅客近90万人次
累计发放八宝粥2609箱，饼干1340箱
泡面967箱，矿泉水3641箱
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通力合作
全力保障
海口警方立足今年春运实际
全力做好
道路交通安全和疏堵保运工作
在新海港设立“三港”应急指挥部
日均出动2000余名警力
全力疏堵保运
设置“三级待渡”停车场
提供6700个停车位
同时实施远端控流、中端分流
前置预约卡口“三级管控”
定时滚动发布交通路况信息
严厉打击查处倒卖船票案件
扰乱待渡秩序等行为
秀英区每日安排了
380名执法队员参与市容秩序管控
同时协同交警部门
开展港区外围交通分级疏导
最大限度地保障
春运各生产环节紧密衔接
让广大旅客回家路
更平安、便捷、温馨
执法人员协助交警开展交通分级疏导。（秀英区供图）
大年初七凌晨
在海口新海港
交警们在雾天中全力疏导交通
指挥车辆安全有序通行
用坚守温暖旅客“返程路”
民警：现在路上还有很多人着急回家，也想让他们回家的路更畅通一点。
民警：累，但看到旅客平安回家，很高兴，也很值得。
民警：很多旅客也能理解我们，有时候在路上，就会听到他们说“辛苦了”，让我们多穿一点啊，听到这些话，心里就会很暖，觉得都值得了。
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科学布局
贴心细致
为给市民游客提供安心服务
秀英区全力做好
待渡路段沿途各点位设施
及人员力量的补充投入
按照每200米1个厕所
每100米1个垃圾桶的标准
沿路投放厕所、垃圾桶
确保环卫工作保障到位
环卫保洁工人正在清扫路面。（秀英区供图）
环卫工人投放垃圾桶。（秀英区供图）
每天安排4辆水车沿途供水
加大补充用水和厕所清扫力度
并增加了7辆供水车
同时做好待渡区域用电
夜间照明等基础保障
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多措并举
情满归途
如您提前到港，可在周边的
cdf海口国际免税城、远大购物中心
星茂购物中心、欢乐海岸美食联盟
五源河广场
以及多家品牌酒店等场所休息、用餐
同时均可免费使用卫生间
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海口市旅游和文化广电体育局
为离岛旅客
提供贴心服务暖心保障
让旅客返程旅途更温馨
2月16日
海口市导游协会
出动7人组成一支爱心志愿者
分布在待渡区的多个服务点
持续发放慰问物资以及旅游小纪念品
志愿者 小刘：自己第一时间就报名参与港口志愿服务站的工作，希望为等待过海的旅客提供暖心的服务。
当日共计发放近6000份爱心物资
他们以真诚和真情
温暖着过海旅客的回家路
连日来，多家爱心企业也加入
港口服务保障工作中
在分流处
爱心企业港饮港食的工作人员
正在为等候过海的旅客
提供平价餐食，免费热饮
并协助志愿者们进行秩序维护
爱心企业为旅客提供平价餐食。（秀英区供图）
位于滨海大道的红燕堂酒店在路边设服务点，为旅客提供热水等服务。
送你一朵小红花
感谢每一位坚守的你
