“代两宝宝和妈妈排队，共四人，谢谢。”8月8日，在海口市龙华区城西镇大样村临时核酸监测采样点，正在排队得市民韩先生背后贴有这样一段文字的纸张，引起了现场工作人员的注意。“我们专为老人、孕妇及怀抱孩子的家庭和残障人士等开通了绿色通道，符合情况可以优先采样。”大样村的工作人员解释道。

　　据了解，韩先生家住大样村附近，今天夫妻两人带着2个还没上幼儿园的宝宝来到大样村采样点。“这几天我们看新闻、看朋友圈发现不少核酸检测采样点都是排长队，现在天气确实很热，考虑到2个孩子都还小，就想着提前做一个广告贴在背上，希望大家关照一下。”韩先生说。当工作人员告诉韩先生有绿色通道时，他婉拒了，“大家排队秩序都挺好的，我们也就等了十几分钟，效率很高。”韩先生对大样村采样点人性化的服务和高效率的采样工作感到满意。

大样村核酸采样点放冰块降温。（龙华区供图）

　　“现场不仅安装了30多顶遮阳棚，还使用冰块降温，我们每隔5-10分钟就在地面上喷洒自来水降温，每隔30分钟发放一次矿泉水。”大样村村委书记苏文波介绍，除了降温措施，该采样点还开设绿色通道、设置休息室，专门安排村干部为老人提前登记身份信息，提高录入效率。

　　记者在现场看到，大样村乡村振兴工作队队员陈渤带着草帽，浑身是汗，但是他仍不间断地游走在遮阳棚周围，给地面洒水降温；同时，城西镇综合执法队员两两分组，抱着矿泉水走到人群中挨个询问、发放；其他工作人员有的则拿着扩音喇叭不断“喊话”，在人群中寻找老人、孕妇等特殊人员，并引导他们从绿色通道进行采样；村干部还主动走到老人当中，为老人提前登记身份信息。

　　为做好核酸采样工作，龙华区城西镇、海口市中医院、金域检测中心、城西镇综合执法中队、大样村委会、大样村乡村振兴工作队全部投入此次服务保障工作，城西镇还安排周边薛村、沙坡村等没有采样点的村居干部前来支援。为提高采样效率，减少市民排队等待时间，大样村采样点因地制宜采取的多种人性化措施，不仅提高了采样效率，还赢得了市民称赞。（海口网记者李万内 特约记者刘伟）