万福社区是海口市海甸岛西北部的一个城市社区，社区居民1.6万户，常住人口2.3万人，流动人口1.2万人。近年来，社区充分发挥辖区党员、网格管理员和志愿服务者的作用，凝聚社区民心，促进社区建设。万福社区先后被评为全国城市文化体育先进社区、全国和谐社区建设示范社区,荣获首届中国青年志愿服务项目金奖。主要做法如下：

一是突出抓好社区党员队伍建设，发挥党组织和党员在社区志愿者服务和“双创”工作中核心作用。坚持以党建带动社区建设，基层党组织从2012年的3个支部，增加到10个基层党支部，党员人数达到187人，党的基层组织覆盖面不断扩大。通过抓好“两新”党组织建设和党的群众路线教育，使党组织的坚强堡垒作用和党员的模范带头作用得到充分发挥，居民有事有难题可以直接找党支部、找党员，通过党支部和党员与社区群众的交流，使党的政策深入人心、家喻户晓。社区物业公司经理从“在商言商，不想入党”，到积极要求入党，光荣加入党组织，并在物业公司成立非公组织党支部，担任党支部书记。在“双创”工作中，社区党员主动担当，亲力亲为，组建党员志愿服务队，利用空余休息时间走上街头，劝导店铺落实“门前三包”责任制、劝导市民文明出行等，通过自己的实际行动加入到海口市“双创”工作中，助力海口“双创”。

二是突出抓好网格管理队伍建设，提供精细化公共服务。坚持“居住相邻、便于服务、便于管理、便于自治”原则，把整个社区细划分为26个网格，每个网格配1名网格员，同时，充分整合社区居委会、网格管理员、小区物业公司和社区民警等多种资源，建立联动工作机制，成立了由网格长、网格员、网格民警、网格协管员、网格党风廉政义务监督员和网格志愿者的6人一组的“一格六员”网格管理团队。通过建设社区公共服务平台，形成一站式服务、上门服务、代理服务、信息网格平台应诉及时服务等相结合的社区公共服务体系,不断提升劳动就业、社区救助、社区治安、特殊人群和残疾人扶助等方面的服务能力和水平，形成“居民困难有人帮，邻里纠纷有人劝，事故隐患有人除”的工作机制。

三是突出抓好志愿服务队伍建设，倾心打造爱心平台。以共青团和机关在职党员为主体，以政府小资金购买服务为杠杆，以社区“爱心超市”为支援，通过网格宣传、社区发动、机关单位参与，建立20支立足社区、服务社群的常态化志愿服务队伍。根据社区居民需求，实行“点单上菜”志愿服务，常态化开展义诊、法律咨询、家电维修、志愿家教、平价理发等多方面服务。在2014年抗击“威马逊”台风中，362名志愿者参与了社区灾后重建工作，发挥了积极作用。不仅如此，在“双创”工作中，社区志愿者深入辖区，向每家每户发放《致海口市市民一封信》、《电动车“八不准”》、《双创知识》、“门前三包”宣传手册等资料共3万余份；悬挂横幅30条、张贴创文宣传公益海报200多张，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，倡导广大群众参与到社区精神文明建设当中，营造“人人参与双创，共创美好家园”的浓厚氛围。

四是突出特色文化，塑造文化品牌，以社区文化带动思想政治建设。万福社区十分注重社区文化的培育，让广大居民在潜移默化中接受社会正能量。万福社区文化的主题是“中国福文化”，形象标识是一个大的“福”字，文化宣传的色彩基调是红色，社区宣传用语是“壤歌海甸 百祥万福”。“壤歌海甸”语出唐代杜甫诗：“壤歌惟海甸，画角自山楼”。壤歌海甸，百祥万福--蕴意万福社区和谐昌盛、美丽温馨，辖区居民安康多福、吉祥如意。万福是“全国城市群众文化先进社区”，拥有千余平米的社区室内文体活动场所，有各类文体队伍20多支，建有藏书上千册的社区图书阅览室。2014年3月21日,海口市第一家社区大学--万福社区“三养”老年大学正式成立,首期共开办有理论学习班、健康养生班、舞蹈班、乐器班、乒乓球班、太极剑班等12大类13个班。目前已有近300名老人参加到社区大学活动中。通过先进文化的正面宣传教育和丰富多彩的文体娱乐活动，把党的路线、方针、政策和法律法规等，用老百姓通俗易懂的形式，寓教于乐。其次，充分利用社区各种文化阵地，组织歌唱团、腰鼓队、舞蹈队、象棋协会、乒乓球、太极拳等20余支文体队伍，长年开展丰富多彩的文体活动，活跃社区居民精神文化生活，为辖区居民在家门口架起一道相互沟通了解、增进邻里关系，增强邻里感情的桥梁与纽带，促进了思想政治工作的有效开展。

五是突出共建共享，扩宽就业门路，不断提高思想政治效应。万福社区坚持社区搭台、单位支持、居民参与，整合各方资源，营造社区共驻、共建、共享氛围，使社区居民既成为社区建设的积极参与者，又成为社区建设的最大受益者。为了帮助就业困难人员就业，社区主动向上级部门申请在安民路建设便民疏导点，即解决了居民就业，又方便社区群众生活。不仅如此，在水务集团的大力支持下，8月28日，万福社区第一支双创“老妈子 ”卫生监督队正式成立。“老妈子"卫生监督队主要由社区下岗、生活困难的妇女组成，共有10人。水务集团还对双创“老妈子"卫生监督队队员给予一定的生活补助，既能帮扶生活较为困难的居民，又能调动群众参加双创工作的积极性，保障社区双创工作广泛长效的开展。