原标题：海口已建成44家社会工作站，实现城乡全覆盖

      聚焦群众需求 提供精准服务

      社会工作是一项帮助人们走出困境，解决社会问题的专业服务工作。近年来，海口持续推进社会工作高质量发展，加强社工人才队伍建设，社工服务体系不断完善，全市已建成44家社会工作站（含1家市级社工指导中心），实现城乡全覆盖。如今，越来越多的社会工作者深入各个镇街、走进大街小巷，用心用情提供精准、高效、专业的社工服务，让百姓生活更加舒心暖心。

      建立特色服务项目

      “现在孩子每天都按时去上学，没有再逃课了，真的很谢谢你们的帮助。”“咱们常联系，记得有困难就来找社工。”近日，家住秀英区永兴镇的小兴（化名）家长联系秀英区社工站，向社工们表示感谢。

      此前，秀英社工站在开展辖区困境儿童走访时了解到，小兴因家庭矛盾多次逃课，家长未能有效劝解。社工们随即开展个案服务，邀请心理咨询师与小兴沟通，并联合老师和同学一起，努力化解小兴的厌学情绪，帮助她重新回归校园。“现在我们和小兴也保持着联系，如果她有需求，我们会继续提供服务。”社工谢菊慧介绍。

      小兴的案例是海口广大社工聚焦群众需求，提供精准化、专业化服务的一个生动缩影。

      据了解，全市44个社工站成立以来，聚焦社会救助、儿童服务、养老服务、基层治理、乡村振兴等领域，建立起一批特色服务项目，并针对服务对象具体情况制定服务方案，为群众解决了一大批难点、痛点问题。

      电子商务在乡村振兴中发挥着重要的推动作用。聚焦辖区农村创业者对电商知识及技能的需求，美兰区存恩社工服务中心正持续开展“乡村振兴电商新引擎”培训项目，邀请专业讲师走进田间地头，传授短视频创作、文案推广、直播带货以及新媒体营销技能等方面知识，帮助农村创业者开辟网络营销渠道，带动更多农户增收致富。

      发展壮大人才队伍

      推进社会工作高质量发展，必须依靠政策扶持和社会工作人才支撑。

      近年来，我市民政部门不断完善社工人才工作机制，搭建社工人才服务基层平台，通过开展优秀社工项目评选活动、举办社工培训活动、加大政策支持力度等举措，着力促进社会工作人才队伍发展壮大，打破社工专业人才后备力量不足等发展困局。

      “开展个案工作，需要社工具备敏锐的观察力、良好的沟通能力、深入的分析能力以及强烈的责任感……”近日，市社工服务指导中心举办社工实务培训，邀请琼山区社工协会会长梁阿妹授课，帮助社工掌握更专业、更高效的个案服务工作方法，提高社工人才专业服务水平，168人次社工通过线上线下参与了培训。

      “通过此次培训，我学习到挖掘潜在个案对象不仅需要专业的知识技能，更需要深入社区乡镇多走多看，用心做群众的倾听者。”参与培训的社工小王告诉记者，她打算参加今年的初级社工职业资格考试，“现在面向社工的培训活动越来越多，形式、内容也越发丰富，对我们的工作、备考都很有帮助。”

      今年3月19日是第18个世界社会工作日。连日来，海口开展多场次社工主题宣传活动，广泛宣传我市社会工作成果、展示社会工作者风采。“近年来，我市社会工作发展环境得到改善，服务质量得到提升，影响力、认知度都在不断扩大。”海口市社工协会相关负责人介绍，海口各社工机构和社工站将分点位持续开展社工宣传活动，不断提升市民群众对社工的认同度和知晓度，形成人人关心、支持、参与社会工作的良好氛围。（记者 陈歆卓）