连日来，随着海口气温骤降，潮湿的阴雨天气和刺骨的冬日寒风给外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者带来了不小的挑战，一个个工会户外劳动者服务站点便成了户外劳动者的“暖心港湾”。

      记者探访部分工会户外劳动者服务站点发现，屋外寒风瑟瑟，屋内却暖意融融，吸引了不少户外劳动者前来休息。“小小的站点里有热水、有卫生间，就像家里一样舒适温暖。”外卖员梁胜说道。

      “小驿站”多功能 既便捷又温馨

      “叮！”1月24日中午，随着微波炉的提示音响起，外卖员梁胜从微波炉内取出餐盒吃起午饭，饭菜的香气飘满整间屋子。正值中午，外卖员、快递员、环卫工人陆续走进这个位于龙华区滨涯北路的海南顺丰速运有限公司海垦分公司工会户外劳动者服务站点。他们有的接热水，有的给手机充电，有的小憩一下，为下午继续工作养精蓄锐。

      记者走进站点看到，这个十几平方米的房间配备了卫生间、饮水机、微波炉、应急药箱等“七个一”基础设施，还增加配备了书架和足球桌等，能够满足户外劳动者加热食品、饮水、医疗应急救助、休息、阅览书籍等需求。

      “我们工作强度比较大，给客户打电话比较多，手机的电量会用得很快。有这么一个站点的话，对于我们来讲手机充电更方便了。”快递员王伟表示，如今天气寒冷，这个站点能让大家歇脚、喝热水、避风，有时候还可以避雨，感觉非常便捷、温馨。

      “该站点自2021年成立以来，不断优化基础设施建设，还结合季节为服务‘做加法’，积极向户外劳动者开展夏送清凉、冬送温暖、员工生日会等爱心关怀服务，曾获评2023年全国‘最美工会户外劳动者服务站点’称号。”市总工会相关负责人介绍，去年以来，我市大力推进户外劳动者服务站点建设，新建8个服务站点全部投入使用。截至目前，我市工会户外劳动者服务站点达35家。

      “娘家人”送姜茶 劳动者享温暖

      “天气冷了，快喝点姜茶暖暖身子。”1月23日，在美兰区群上路垃圾转运站，工作间隙的环卫工人梁阿姨和同事喝上了工会“娘家人”精心熬制的红糖姜茶，一股暖意随着姜茶下肚，暖了身体也暖了心窝。

1月23日，在美兰区群上路垃圾转运站，工会“娘家人”为环卫工人送上红糖姜茶。记者周慧 摄

      “2020年，我们在市总工会的支持下建设了海口京兰公司工会户外劳动者服务站点，站点除了常态化提供热水、微波炉等服务，还会在冬季不定期地开展送姜茶等‘送温暖’活动。”海口京兰公司工会主席林尤廉介绍道，为了让在外忙碌的环卫工人们也能喝上暖身姜茶，此次活动将“送温暖”服务送上门，提高劳动者的获得感、幸福感。

1月23日，在美兰区群上路垃圾转运站，工会“娘家人”为环卫工人送上红糖姜茶。记者周慧 摄

      “过去，我们都是在路边找个阴凉处匆忙吃午饭。夏天怕饭菜放坏，冬天怕放冷。”梁阿姨说，户外劳动者服务站点投入使用后，她每天中午都能吃上热乎饭，让她感受到被尊重和温暖。

      “劳动者港湾”“暖‘新’驿站”“职工驿站”“环卫工人之家”……如今，我市大街小巷有着许多服务劳动者的站点，它们都有个共同的名字——工会户外劳动者服务站点。

      “哪里有需要，户外劳动者驿站就要建到哪里，温暖就会传递到哪里。”市总工会相关负责人介绍，今后将持续开展夏送清凉、冬送温暖活动，并打造一站多能、一体服务的“暖心驿站”，让户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药，形成全覆盖、便捷化、高效化的“暖心驿站”服务矩阵。（记者 周慧）