春节服务不打烊，连日来，“温暖回家路，一起向未来”海口市秀英区“暖冬行动”暨“我们的节日·春节”志愿服务活动持续开展，为往返海口的广大旅客、市民朋友保驾护航，“椰城温度”在秀英尽显。

志愿者查验旅客健康码。通讯员符志敏 摄

　　“来来来，手拿身份证或者健康码往前走。扫一下这里……绿码，请走！”春节期间，在海口秀英港旅客入口通道处，64岁的志愿者吴秋顿守在防疫第一关口，指引旅客刷身份证或者健康码“通关”。每天清晨，吴秋顿早早从西海岸骑行20多分钟来到秀英港开展志愿服务工作，一天下来一站就是７、8个小时，别的年轻志愿者想替换他下来休息，他摆摆手说：“你忙别的去吧，我守着就行！”

吴秋顿指引旅客刷脸查验健康信息。通讯员符志敏 摄

　　“之前遇到一些听不明白的人，还要细心、耐心地讲解，现在好了，直接刷身份证就过了！”吴秋顿说，随着海南“健康易通”智能防疫终端的部署，在海口秀英港等重点场所，如果碰上老年人和没有智能手机的旅客，可以通过刷身份证自动核验健康信息，大大提高旅客通行效率，也减轻了志愿服务的工作。吴秋顿还告诉记者，每年的志愿服务活动他都希望能来参加。“站在这里，我能帮助旅客，也是一种乐趣。”

志愿者为旅客提供信息咨询。通讯员符志敏 摄

　　吴秋顿只是秀英区众多志愿者的一个缩影。据秀英区志愿服务联合会秘书长韩放介绍，目前有50多名志愿者在秀英“三港一站”（南港、新海港、秀英港、火车站）、景区景点等重点场所、点位提供志愿服务。

志愿者帮助旅客购票。通讯员符志敏 摄

　　针对春运返程高峰，为做好乘客返程服务保障，秀英区增加志愿者人数，在岗位上各司其职，进行健康码、行程码查验工作，并在现场帮助乘客办理临时身份证、购买电子车票、提行李箱等等，引导乘客进站、过安检，并为乘客们提供茶水，让乘客们感受到了温暖。

　　据悉，除了在汽车西站学雷锋志愿服务站、火山口学雷锋志愿服务站等六个站点开展常态化志愿服务站活动外，“暖冬行动”志愿服务活动将会持续到正月十六。“希望通过志愿者在一线的细微服务，让广大旅客在旅程中感受到温暖，体验我们海口的热度。”韩放说。（海口网记者伍凤妹 特约记者陈创淼 通讯员符志敏）