12月17日，记者从海南省平安创建工作新闻发布会上获悉，在近日召开的平安中国建设表彰大会上，海口龙华区荣获 “平安中国建设示范县”，龙华区已连续5届获此殊荣，连续3次捧回平安中国建设最高奖“长安杯”。

新闻发布会现场。海口网记者陈捷 摄

　　据了解，近年来，龙华区坚持以人民为中心，深化社会治理创新，不断擦亮“平安龙华”金字招牌。

　　严打击。近年来，龙华区共破获黑恶势力犯罪团伙13个，侦破各类刑事案件113起，在逃人员全部清零，吸毒人员无一漏管失控，扎实推进“云剑”“昆仑”“净网”等严打整治专项行动。特别是今年重拳打击电信网络诈骗，帮助受骗群众挽回损失433万元；全区刑事、治安案件较2016年大幅度下降。

　　细化解。龙华区建立了由基层治理网格员、驻企服务员、民情民访代办员组成的“三大员”队伍，通过他们集中开展“大走访、大接访、大化解”活动，推进小区议事堂建设等，及时排查和化解群众的“身边事”、“烦心事”。2017年以来，排查调处各类矛盾纠纷12236宗，调处成功率98%，消除风险隐患67宗。

　　重创新。近年来，龙华区通过大力整合12345热线、数字城管、综治中心等30多个信息系统，建立“实时龙华”大联动、大综治平台，创新了城市管理、社会治理、安全运行、应急管理“四位一体”的线上线下协同治理机制。同时，还建立了区、镇街、村居的三级联动模式，实施了“值班值守、首问负责、联动会商、分析研判、联动巡控”等5大工作机制，区三套班子领导及各镇街、各部门“一把手”带头值班值守，直接面对群众，切实把服务群众做细做实到每一户、每个人、每件事，打造“全程全时、反应迅速、高效有序”的服务管理体系。（海口网记者 陈捷）