节日双休不打烊，自助服务全天候。为进一步推进现代诉讼服务体系建设，更好地满足人民群众日益增长的多元司法需求，12月14日，海口市美兰区人民法院（以下简称“美兰法院”）举行“24小时自助法院”揭牌仪式，正式推出24小时自助诉讼服务。

　　“24小时自助法院”位于美兰区琼山大道52号美兰法院西门安检通道旁，有着十分醒目的标识，这是全市首家临街24小时自助法院，实现了诉讼服务“一站式、全天候、不打烊、自助办”。

　　该自助法院配备法官留言一体机、智能诉状生成终端、诉讼风险智能评估终端、自助诉讼工作台、法院智能文件流转柜等智能化诉讼服务设备，可提供诉讼引导、自助网上立案、自助网上阅卷、自助案件诉讼风险评估、智能生成起诉状、自助提交及领取诉讼材料等服务。“24小时自助法院”服务终端无需专人值守，当事人可通过刷身份证进入自助区，扫描身份证进入自助终端，按照系统提示或柜上操作流程自助办理各类业务。

美兰区“24小时自助法院”自助设备。通讯员叶娇 摄

　　据介绍，“24小时自助法院”突破每周“5*8”的工作时间限制，启动“7*24”无间断便民利民诉讼服务模式，为当事人提供了一个不受工作日、工作时间段限制的自助平台，在方便当事人诉讼的同时，也极大地拓宽了法院提供司法服务的时间和空间，有助于提升法院的工作效率。（通讯员叶娇 海口网记者伍凤妹）