为更好地实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，日前，海口秀英区深入了解社区老年人生活需求，策划了“乐活老年计划——快乐夕阳红”服务计划，通过“1+3n”社工服务模式满足老年人的多样化需求，帮助老年人晚年生活更美好。

社工上门走访。海口网记者伍凤妹 摄

　　困境老人一家因病致困 社工提供精准帮助

　　“谢谢你们能常来看望我们，真心谢谢你们啊！”“这是我们应该做的，蔡叔留步！”10日上午，在秀英街道海口港社区，一位老人站在楼外对海秀街道社工站的社工说再见，等他们的身影消失后，老人才慢慢踱步回到屋内。

　　这位社工口中的“蔡叔”今年已83岁，腿脚不太利索，在需要人照顾的年纪，却要靠着自己的几千元退休金撑起一个家。自从儿子多年前发生意外，导致病情多发，日子愈发艰难了起来。

　　当天，海口市秀英区社工总站站长符青桥带领社工们上门走访，屋内客厅里摆放了20多箱药品，让原本不大的客厅显得更加拥挤。

　　“现在老人一家一个月需要花费近2000多元的医药费，一天要打3次针，老人行动不便难以照料，全靠儿媳妇一人在照顾！”符青桥同记者说道。社工站今年5月份成立，7月份运营，在走访了解到蔡叔因病致困的家庭情况后，他们就开始着手链接社会资源提供针对性帮助，例如和社区协作，帮助了解政策申请低保待遇、帮助办理高龄津贴、进行心理疏导、开展爱心义诊等等。目前，蔡叔的儿子已成功享受医疗低保救助待遇。

　　据悉，海秀街道社工站通过多方走访的形式对辖区内特殊困难群众进行专业帮助，如采用就近集中办理或者上门服务的方式协助行动不便的高龄老人办理高龄津贴事务，还会协助辖区内有共同爱好的居民参加社区合唱队、书法队等，让更多的居民找到归属感的同时，拉近邻里关系，丰富居民精神文化生活。

在秀英区海口港老人日间照料中心，老人们在练合唱。通讯员崔梅丽 摄

　　成立合唱班 丰富老人业余生活

　　近期，在秀英区海口港老人日间照料中心，老人们时而在一楼唱歌跳舞，时而在二楼写字画画。了解到老人们对文娱的需求后，海秀街道社工站成立了合唱队，队员田海湘告诉记者：“我们有几个姐妹对唱歌都比较感兴趣，社工站就组建了合唱队，我们在一起开嗓唱歌，开心得很，所以我们也很感谢社工站提供了一个这么好的平台。”

　　“我们日常工作中比较注重老人们的精神需求，在老人日间照料中心，我们和他们聊天，了解他们近期的心理状况，积极主动邀请他们参加团体活动，减少孤独感，享受生活。”符青桥说。

　　据介绍，秀英区推动老年友好型社区建设，策划“乐活老年计划——快乐夕阳红”服务计划，创建“1+3n”社工服务模式，用实际行动去营造帮贫助老、共建和谐社区的良好氛围。

　　“1+3n”社工服务是指：

　　“1”是指党建引领下，以建设老年友好型社区为目标。

　　“n”是指从个人层面运用缅怀往事疗法、人生回顾疗法等社会工作专业方法。

　　“n”是指从小组层面运用老年人互助支持小组、老年人手工兴趣小组等形式开展小组活动。

　　“n”是指开展社区老年人各类活动，采用“五社联动”机制，倡导人人都当“尊老敬老爱老”志愿者，帮助他们提高生活质量，用自己的实际行动去倡导尊老、敬老、爱老的良好风尚，用真心去体会老人们的甘苦，用真情去化解老人们的烦闷，融合代际关系，共同营造帮贫助老、共建和谐的良好氛围，让老年人真切感受到社会的关爱。

在秀英区海口港老人日间照料中心二楼书画社，一位老人正挥笔书写。海口网记者伍凤妹 摄

　　据符青桥介绍，该计划分为几个版块，有“快乐夕阳红”老年人互助支持小组活动、“金龄智慧课堂”老年人知识讲座活动、“乐活行动”老年兴趣课系列活动、“高龄秒批”老年人高龄补贴生活服务及个案服务。截至目前，该计划共开展了8场活动，受益人数达300人以上。

　　秀英区社会事务救助中心主任周经力表示，为践行“我为群众办实事”实践活动，秀英以社工站为抓手从三个方面推动整个社会服务工作，一是通过打造关爱服务困境儿童——“星辰计划”示范项目，为困境儿童提供精准化、个性化的关爱服务；二是通过乐活计划来关爱辖区内60岁以上的老年人；三是通过“阳光救助就在身边”项目来关爱困难群众。目前，秀英社工站建设率先在全市乡镇和街道实现全覆盖，共建设了9个社工站，其中有1个总站、2个街道站、6个镇站。（海口网记者伍凤妹 特约记者陈创淼 通讯员崔梅丽）