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推出多元化旅游产品 海口亲子游渐成市场“新宠”
时间: 2020-11-26 11:29:00   文章来源 海口文明网

位于白沙门公园的儿童游乐场内,小孩子成了这里的常客。海口日报记者苏弼坤 摄

  冬季的海口,温暖如春。无论是在椰风阵阵的渔家民宿,还是在舒适安逸的星级酒店,抑或是在可以眺望点点白帆的海滩,都会时不时传来孩子欢快的笑声。

  每到冬季,凭借丰富的自然资源、旅游资源,和不断创新的亲子游产品,海口的市场吸引力越来越大,也因为此,亲子游逐渐成为海口冬季旅游市场的“新宠”。

 

在海口天鹅湖动物园的自然课堂上,家长带着孩子与小动物亲密互动。海口日报记者苏弼坤 摄 

  抢占先机 回归自然寓教于游

  “每到周末,我们就会带着孩子到海口不同的乡村‘遛娃’。”11月24日下午,在海口市秀英区美社村,市民周先生一家一边享受着自然美景带来的舒适,一边悠闲地散着步。

  “这里虫鸣鸟叫、花红柳绿,不仅能让孩子呼吸一下新鲜的空气,还能感受到火山文化,走累了我们会找民宿体验农事。”周先生告诉记者,这样的户外运动是他亲子活动的首选。

  鲜明的特色是亲子游的吸引力之一,像周先生这样,喜欢和孩子一起亲近自然、体验户外运动的上班族家长不在少数。随着海口以乡村游为代表的城市周边短途亲子游的兴起,“小游客”越来越多。

  在海口市美兰区山尾头村的红树林连理枝渔家乐,每逢周末和节假日,都会迎来大量“小游客”,有的是以家庭为单位,有的是机构组团参加亲子活动。

  连理枝民宿负责人林学告诉记者,村中徒步、海边摸鱼是孩子最喜欢的事情。“我们也会在活动中给孩子讲解红树林和生态的重要性,教会孩子如何赶海,如何认识海里的鱼虾贝类。”林学说,亲子游不单单是简单的带孩子出游,而是在出游中开阔眼界、增长知识,让孩子享受家庭氛围、学会与人沟通。而作为商家,他们能提供的不仅仅是一个场地,还有关爱和服务。

  面对蜂拥而至的“小游客”,海口旅游市场迅速反应。记者走访发现,无论是在乡村民宿还是海南热带野生动植物园等景区,不断推出的新产品正在逐步满足市场需求。

  海南天恒旅业集团营销总经理张惟惟告诉记者,亲子游市场的逐年火热,让旅游目的地产品不断增加,但是单一的产品个体难以满足家庭出游的需求。

  张惟惟认为,亲子游的产品和线路并不是在普通的旅游目的地后面加上“亲子”两个字。它要求市场不断创新,不断融合,继而形成完整的线路。无论是自驾出行还是家庭出游,要能在活动中寓教于乐,让孩子在活动中得到潜能的释放。

  为了满足更多家长孩子的需求,位于白沙门公园的儿童游乐场内,不少项目都能让家长和孩子一起参与其中。海口日报记者苏弼坤 摄 

  寓教于乐 星级酒店产品升温

  “在入住的客人中,亲子游的比重越来越高,尤其是寒暑假的时候。”提起亲子游,海口鲁能希尔顿酒店市场传讯经理夏冰影感受到了市场的逐渐火热。

  乘着海南自贸港建设的东风,越来越多的星级酒店开始注重资源整合和亲子产品的创新,增设亲子游乐场所、安排亲子DIY课程。

  “我们就是想在陪孩子玩的过程中,让孩子多看看世界,同时在旅游中增加教育和亲子互动。来海口很多次了,每次住不一样的酒店,感受不一样的儿童乐园。”提起海口的酒店,外地游客孙先生边和三岁的女儿玩海洋球边告诉记者,特色的亲子产品和细心的服务是海口星级酒店最大的吸引力。

  寓教于乐,是很多亲子产品的特色。如今,随着寒假临近,不少家长已经开始提前安排出游计划。为此,海口不少酒店结合周边自然资源和自身特色推出各类亲子套餐,让亲子活动更有趣味性和体验性。

  海口丽思卡尔顿酒店公关总监陈昕告诉记者,理想的家庭出行,不仅能让孩子在玩乐中收获知识,在发现中开怀大笑,父母也能在陪伴之余,享受惬意的放松时光。为更好满足亲子需求,酒店专门推出露营装备、藏宝地图、探险印花卡等套餐和高尔夫推杆练习等亲子活动,深受市场欢迎。

  与此同时,海口华彩华邑酒店、海口观澜湖度假酒店、海口希尔顿酒店等多家星级酒店也推出了家庭儿童套餐,多元化、差异化的旅游产品层出不穷。

  驴妈妈旅游网相关负责人表示,驴妈妈基于自身丰富的景区、度假酒店资源,持续以“驴悦亲子”进行品牌化运营,服务亲子游市场。

  如今,面对亲子游市场升温,不仅是驴妈妈,海口各星级酒店不断挖掘市场潜力,以“玩乐+教育”的模式开展手工课堂、高尔夫体验、帆船学习等系列活动,使酒店的亲子产品转向“酒店+旅游”一站式服务,这让海口亲子游的魅力逐步凸显。

  在海呈书店内,半封闭的空间、丰富的儿童读物、高低适中的书架,给不少家长和孩子提供了温馨的亲子阅读场所。海口日报记者苏弼坤 摄 

  长远布局 服务消费中心建设

  尽管亲子游市场越来越大,但真正主题鲜明、有特色的亲子游产品还需要不断上新。

  目前市场上亲子游产品良莠不齐,一系列亲子游的问题也逐渐暴露出来。比如路线同质化严重,不少旅游机构将普通路线加“亲子”两个字就包装成亲子路线等。市民游客到底需要怎样的亲子游产品成为旅游从业者需要思考的问题。

  海口市旅行社行业协会副秘书长孙相涛认为,相对于普通旅游,亲子游对产品质量和服务有更高的要求。需要精细化的服务标准,这样才能在开发中拥有更好的体验,让高品质的亲子游在旅游产业中转型升级;鼓励一些具有亲子游优势的景区景点按照孩子的需求设计亲子游产品,和景区景点深度对接,在质量、安全、服务、创意上下功夫,共同开发富有创意的亲子游产品,满足孩子玩乐和家长需求。

  海南致力于打造国际旅游消费中心,未来,将面对越来越多的国内外游客。如今,亲子游市场发展势头强劲,“旅游+教育”成为热词。省会海口拥有得天独厚的自然资源,那到底该如何结合资源优势,顺应市场需求,丰富旅游产品供给,打好“亲子旅游牌”?

  海南省旅游发展研究会会长王健生认为,亲子游是一种父母和孩子之间互相陪伴的活动方式,要在活动中达到亲子交流的效果,满足“亲”与“子”双方的需求。

  王健生表示,现在的亲子游比之前的市场更大,要求更多。亲子游成为周末游的一种核心产品,与各种主题的研学游联系一起,特别是疫情过后,这将是旅游市场的主流产品。海口拥有丰富的资源,完全能够打造成为亲子游目的地。因此,全行业应该思考编制以打造品牌亲子游为目的地的规划,包括旅游资源的梳理、亲子活动主题的提炼、旅游空间的布局和设施的配套以及亲子产品的组合,还要做好相应的市场宣传。

  “疫情过后,旅游市场也会发生重大变化,以家庭为核心的亲子游将成为旅游客源的主流。”王健生认为,旅游行业应该将现有的资源整合,推出亲子游产品体系;政府和企业联手赋予产品主题进行市场推广,推动现代服务业转型升级,创建品牌突出的旅游产品体系,把握新市场、创新新产品、对接新需求,为海南自贸港建设贡献力量。(海口日报记者 臧会彬)

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