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义剪、免费送餐、心理援助……这群志愿者温暖了整个海口
时间: 2020-03-09 10:22:00   文章来源 海口文明网

  自新冠肺炎疫情发生以来,海口越来越多的人加入到志愿服务行列,有一分热,发一分光,哪里有需要,他们就奔向哪里。他们有的是理发师,有的是饭店老板,有的是教师……来自各行各业的人们在这场防疫阻击战中选择了同一个身份——志愿者。

义剪现场。记者吴安宜 摄

  理发成难题?海口志愿者助力解决“头发烦恼”

  疫情当前,众多理发店店门紧闭,理发难给海口抗疫一线的工作人员造成不小的困扰。关键时刻,海口市文明办、团市委、市志联共组织开展爱心义剪志愿服务活动10余场次,为抗疫一线的工作人员解决“头发烦恼”。

  3月4日上午,在海口海垦花园夜市,市文明办、团市委、市志联联合AMO美发,组织专业理发师志愿者为城管队员、环卫工人、社区工作人员等一线工作人员提供义剪服务,为奋战在抗疫一线的工作人员解决“头”等大事,为打赢疫情防控阻击战贡献志愿力量。

义剪前的准备工作。记者吴安宜 摄

  一推一剪皆是情,点点滴滴暖人心。在理发现场,记者看到志愿者全程佩戴口罩,对理发工具和场所进行严格消毒,并对现场人员进行有序引导,避免扎堆排队。志愿者们娴熟精湛的理发技艺和热情周到的服务,收获了一线工作人员的一致点赞。

  “剪完头发之后感觉整个人都轻松多了。非常感谢理发师志愿者,让我精神焕发,更有信心打赢这场防疫阻击战。”当天前来理发的环卫工人陈先生说道。

  AMO美发连锁品牌总监艾文表示,奋战在一线的工作人员是保护人民群众的盾牌,作为青年志愿者,希望能利用自己的专业技能,为抗疫一线的工作人员提供力所能及的服务。

志愿者为一线防疫工作人员准备爱心午餐。记者吴安宜 摄

  志愿者免费送餐 暖心又暖胃

  疫情期间,海口市青年联合会委员、海口古姑姑私房菜创始人王光华自发组织该公司志愿者,到海口市多家医院、健康服务管理中心、街道社区等地为一线抗疫工作者免费送餐。截至目前,参与其中的志愿者超过20人,送餐天数19天,送餐份数超过2700份。

志愿者准备送餐。记者吴安宜 摄

  据了解,早在2月8日,王光华便开始了志愿送餐行动,一荤一素,再搭配一份新鲜水果,简单的菜谱装满了对一线抗疫工作人员的关怀。志愿服务范围从海口市人民医院、海南省人民医院等多家医院,到健康服务管理中心、街道社区等地。

  据介绍,海口市青年联合会还会将筹款采购的滞销农产品等物资,送往武汉的海南援助湖北医疗队,让他们感受到家乡的温暖。

  心理援助热线成市民的“解压药”

  1月26日,海口市开通新冠肺炎12345专家咨询热线,16位专家实行三班倒工作机制,24小时为市民答疑解惑。2月7日,由共青团海口市委和海南(海口)青少年活动中心联合组建的“青小聊”抗疫心理援助志愿服务队,正式入驻海口12345政府服务热线。海口市政协委员、省政法职业学院社会工作专业讲师、海口市友善社工负责人陈丹作为活动的组织者,她带着创办的友善社员工扛起了“12345”心理援助热线接线员的职责。

心理援助咨询专席。(受访者供图)

  “您好,这里是海口市12345心理援助热线,听到您在哽咽,是发生了什么事情吗?”3月7日,随着一阵铃响,陈丹拿起了电话,熟练地向对方询问道。“我的焦虑症已经严重影响到我的健康了,我的餐饮店因为疫情倒闭了,没有经济来源,现在每天只有吃药才能睡着……”这是一位创业者打来的求助电话。在了解对方情况后,陈丹结合创业者现实困难,鼓励对方调整好心态,保持乐观向上态度,渡过难关。

海口志愿者。(海口市民间灾害救援队供图)

  社区便民服务暖人心

  “菠萝请放这里”“鸡蛋是1栋A10的,标记好后请放在这儿”2月12日7时,在琼山区江畔小区门前,一条红色的“流水线”开工了,生活物资被志愿者分门别类,贴上标签放置到相应的箩筐里。

  按照疫情防控要求,2月10日,江畔人家小区实行全封闭管理。封闭后,该小区22栋楼40个单元、5000多名住户的后勤保障工作是个问题。海口市云开见日义工社社长杨海荣知晓后,便带着她的团队,在该小区门口分拣包裹、运输物资。此外,他们身影还出现在琼山区佳捷健康服务管理中心、大园社区等社区。

  像这样服务在海口基层的志愿者们还有很多,他们用自己的暖心行动获得了市民的一致好评。海口市青年创业就业促进会(以下简称“青创会”)秘书长、海口市青年联合会委员吴坤仲共组织招募超过300名突击队员,并分为了社区服务、配送服务和农产品信息收集等3个服务组,覆盖海口市4个区的59个生活小区和12个乡镇,为海口市200多个小区的800个家庭提供了1800份平价菜与配送服务。

  在长达二十多天的志愿配送活动中,青创会坚持防疫工作原则,为物流配送组的每一位突击队员配备了由团市委和会员单位赞助的服装、护目镜、口罩等防护设备,做到线上联系,线下无接触服务。

  “各行各业的青年创业者和小微企业积极响应政府的号召,投身到志愿服务中来。”据吴坤仲介绍,自2月10日开始,在团市委的组织指导下,青创会的成员们成立了青年突击队,持续为海口各个小区住户提供便捷安全的蔬食套餐订购和配送服务。

  分拣生活物资、充当快递跑腿员,收集需求的连线员,开展心理援助的热线员,免费送餐的后勤保障队……哪里有需要,他们就出现在哪里。点点滴滴的平凡小事,细致真诚的热心服务,是海口志愿者的战“疫”日记。(海口网记者卢海浪 吴安宜)

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