（2015年）事迹简介 

　　李顺东同志，2010年加入海南耀兴集团当出租车驾驶员，几年来，该同志思想上进步，模范遵纪守法，爱岗敬业，工作上兢兢业业，刻苦学习，文明服务，其个人事迹主要如下：

　　一、注重自己的学习，提高自身的综合素质。面对海南国际旅游岛建设的新形势下出租客运服务工作的新要求，虚心向同行学习，学习他们好的作法、好的经验、好的技术，主要是通过参加高级别会务接待服务活动，不断提高服务本领，更好地为旅客服务。2011年代表公司参加海口市电视广播道路交通安全电视大赛、2012年代表公司参加海口市公交出租行业文明礼仪比赛，从而提升自己的服务知识和技能。

　　二、言传身教，乐于为同事解难排忧。在多年的出租驾驶和服务工作中积累了丰富的经验，经常向新驾驶员传授驾驶操作规程和服务技巧，以及交通事故的处理方法，深得同事的喜爱，不论在何时何地，不论是同事还是旅客，只要他们需要帮助的，他总能及时为他人解决困难。

　　三、任劳任怨，不计较个人得失。他身为驾驶员，除当班营运之外，还要参加公司开展的各项出租车的服务技能交流活动，无计报酬的，但工作多累多苦他都从未怨言，体现了奉献的高尚品质。

　　四、刻苦钻研，精益求精。他常常以“要让别人提升服务技能，就要自己先学好、做到，身教言传起榜样作用”作为工作左右铭和价值观，对本公司出租车一视同仁，把自己好的经验传给别人，及时纠正他人不良营运和服务行为，使之消灭在萌芽之中，为创建文明公交出租行业、规范服务行为，作出了积极的贡献。

　　五、积极为社会服务。他是一位服务服手，也是一位热心社会公益活动的志愿者，经常报名参加高端会议接待服务，并在工作中突出表现，得到与会或参加活动的高级领导人或贵宾的称赞。

　　李顺东同志用他自己的一言一行实现了出租车驾驶员的人生价值，是我们学习的好榜样。